Een niet-exclusief mandaat is wettelijk mogelijk, maar Easyhome werkt bij voorkeur met een exclusief verkoopmandaat. Alleen bij exclusiviteit kan het kantoor volledig investeren in de verkoop en het engagement van de 15-dagenbelofte aangaan.
De wet laat verschillende soorten opdrachten toe, waaronder het niet-exclusieve mandaat, waarbij meerdere kantoren tegelijk dezelfde woning aanbieden en de verkoper ook zelf mag verkopen. In theorie klinkt dat als meer kansen, maar in de praktijk werkt het vaak averechts. Easyhome kiest daarom bewust voor het exclusieve verkoopmandaat als standaard, niet uit koppigheid, maar omdat het aantoonbaar tot een betere verkoop leidt.
De reden is economisch en psychologisch tegelijk. Een makelaar die weet dat zijn inspanning door een concurrent kan worden weggekaapt, zal minder investeren in professionele foto’s, gerichte verspreiding en actieve opvolging. Bij exclusiviteit durft het kantoor die investeringen wél te doen, omdat het resultaat aan de eigen inzet gekoppeld blijft. Bovendien oogt een pand dat op meerdere portalen door meerdere kantoren met soms verschillende prijzen circuleert, wanhopig in de ogen van kopers. Dat contra-intuïtieve effect ondermijnt de onderhandelingspositie van de verkoper: wie denkt zijn kansen te verdubbelen, verzwakt ze in werkelijkheid.
Er speelt ook een deontologisch kader. Een BIV-erkende makelaar mag niet deloyaal handelen tegenover een confrater (artikel 23 BIV), wat betekent dat concurrerende kantoren elkaars werk niet mogen ondermijnen. Een verkoper die met meerdere kantoren tegelijk werkt, plaatst hen ongewild in een lastige positie. De 15-dagenbelofte, tot slot, is enkel houdbaar bij exclusiviteit: alleen wanneer Easyhome de volledige controle heeft over prijs, timing en communicatie, kan het zich engageren op een snelle verkoop. Wie een reden zoekt om toch niet-exclusief te werken, verliest net die garantie. Voor de verkoper is exclusiviteit dus geen beperking, maar de sleutel tot maximale inzet en één helder verhaal naar de markt.
In één oogopslag
| Vorm | Kenmerk |
|---|---|
| Niet-exclusief mandaat | wettelijk mogelijk, meerdere kantoren |
| Nadeel | minder inzet, verwarrend voor kopers |
| Exclusief mandaat | standaard bij Easyhome |
| Voordeel | volle investering en één consequente prijs |
| Voorwaarde voor | de 15-dagenbelofte |