Le délai de 15 jours court à partir de la mise en commercialisation effective du bien, c’est-à-dire une fois le mandat signé, le prix validé et le dossier prêt à être présenté (photos et documents obligatoires disponibles). Les modalités précises figurent au mandat.
La question du point de départ du compteur est décisive, car c’est elle qui donne un sens concret à la promesse de rapidité. Le délai de 15 jours ne commence pas à la première prise de contact ni à la signature du mandat en tant que telle, mais à la mise en commercialisation effective du bien : le moment où l’annonce est réellement diffusée et où le bien peut être présenté aux acquéreurs.
Cette mise en commercialisation suppose trois préalables réunis. Le mandat doit être signé, ce qui autorise l’agence à commercialiser le bien. Le prix de mise en vente doit être validé, faute de quoi l’annonce ne peut pas partir. Enfin, le dossier doit être prêt : reportage photo réalisé et documents obligatoires wallons disponibles, notamment la classe PEB qui doit figurer dans toute annonce.
Tant que ces éléments ne sont pas réunis, le compteur ne tourne pas, et c’est logique : on ne peut pas mesurer un délai de vente avant que le bien soit réellement sur le marché. Cette clarification évite l’écueil d’une promesse floue, où le vendeur ne saurait pas à partir de quand la rapidité est mesurée.
Concrètement, plus le vendeur prépare son dossier tôt (documents rassemblés, prix accepté), plus la mise en commercialisation est rapide, et plus la promesse peut jouer sans délai. Les modalités exactes de l’engagement, y compris son point de départ, sont précisées dans le mandat signé avec Easyhome, document qui fait foi.
En un coup d’œil
| Question | Réponse |
|---|---|
| Départ du délai | mise en commercialisation effective |
| Préalable 1 | mandat signé |
| Préalable 2 | prix de vente validé |
| Préalable 3 | dossier prêt (photos, PEB, documents) |
| Référence contractuelle | le mandat |