Vanaf wanneer loopt de termijn van 15 dagen bij Easyhome?

De termijn van vijftien dagen begint niet bij de ondertekening van het mandaat, maar op de dag dat uw woning effectief in de verkoop gaat: zodra de advertentie met de afgesproken prijs online staat en het pand klaar is voor bezoeken.

Het startpunt van de 15-dagenbelofte is een terechte en belangrijke vraag, want het bepaalt hoe u de belofte moet lezen. De termijn loopt niet vanaf het gesprek, ook niet vanaf de handtekening onder het verkoopmandaat, maar vanaf het moment waarop de woning daadwerkelijk op de markt komt. Concreet is dat de dag waarop de advertentie met de overeengekomen vraagprijs gepubliceerd is en het pand toonbaar en bezoekbaar is. Vanaf die dag begint de teller van vijftien dagen te lopen.

Dat startpunt is logisch. Tussen de ondertekening van het mandaat en de publicatie zit doorgaans nog wat voorbereidend werk: de professionele fotoreportage, het verzamelen van de verplichte documenten zoals het EPC en het keuringsattest elektrische installatie, en het opmaken van de advertentietekst. Zolang die stukken niet klaar zijn, kan de woning niet correct gecommercialiseerd worden en zou het onredelijk zijn de commerciële termijn al te laten lopen. Overigens is een geldig EPC geen formaliteit: in Wallonië moet het energielabel verplicht in elke advertentie staan, en het certificaat blijft er tien jaar geldig.

De belofte veronderstelt bovendien dat aan de kernvoorwaarde is voldaan: de prijszetting is marktconform. Verandert de vraagprijs later, bijvoorbeeld omdat de verkoper aanvankelijk hoger wilde mikken, dan geldt de dag van de nieuwe, correcte prijs als vertrekpunt. Het contra-intuïtieve gevolg is dat een verkoper de termijn onbewust kan uitstellen door vast te houden aan een te hoge startprijs: de klok begint pas echt te tikken wanneer de woning op de juiste prijs staat. Zo blijft de belofte gekoppeld aan de enige factor die snelheid mogelijk maakt.

In één oogopslag